自当地时间3月18日以来乐信策略，因地下网络故障，巴西最大城市圣保罗出现大面积停电事故，部分地区停电时间已经超过60小时，导致至少35000名住户的日常生活受到影响。部分医院、学校无法正常运营，食物储存更是成了不少商家和住户的难题。